Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές και προϊοντικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο ΠΡΟΣΘΗΚΗ στο καλάθι και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό ‘καλάθι αγορών’ σας. Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι σας πατήστε στο σύνδεσμο ΤΑΜΕΙΟ που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής. Επιπλέον, μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά στο 2103476480 κατά τις εργάσιμες ημέρες από 09:00 έως 17:00 ή μέσω fax στο 2103476480 όλο το 24ωρο.

ΤΙΜΕΣ

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% στην ενδεικτική τιμή του προϊόντος

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις: Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Ακύρωση» που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας. Κάνοντας «κλικ» σε αυτό διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελιάς. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέσετε στο τηλέφωνο 2103476480 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελιάς σας & θα ψάξει να βρει την αιτία που δεν έχετε παραλάβει ακόμα την παραγγελία σας.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ ΙΔΙΩΤΕΣ

Η επιχείρηση μας δραστηριοποιείται αποκλειστικά με την χονδρική πώληση των προϊόντων που εμπορεύεται. Η πώληση από μας γίνεται μόνο σε καταστήματα και εταιρίες μεταπώλησης. Αγορές μπορούν να κάνουν μόνο τα καταστήματα που είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημα μας.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η εταιρεία Alpin Group Co παραδίδει όλα τα προϊόντα της με courier ή μεταφορική ανάλογα με το τι έχει επιλέξει ο πελάτης στον τρόπο αποστολής κατά τη διάρκεια της παραγγελίας. Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη και η πληρωμή του γίνεται κατά την παράδοση στην αντίστοιχη εταιρεία courier ή μεταφορική που έχει επιλεγεί. Αν διαθέτετε κάποιον κωδικό courier παρακαλώ συμπληρώστε το όνομα της courier για να αποσταλεί το δέμα με αυτήν. Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας υπάρχουν προϊόντα που είναι διαθέσιμα και άλλα που δεν είναι, τότε το πακέτο θα σταλεί σε εσάς αφού παραλάβουμε στις αποθήκες μας όλα τα προϊόντα της παραγγελίας, εκτός και αν μας ζητήσετε κάποια τροποποίηση στην παράδοση των προϊόντων, κατόπιν συνεννοήσεως μαζί μας.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ

Κατά την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων από την courier ή τη μεταφορική, συμβουλεύουμε όλους τους πελάτες να ελέγξουν: Τον αριθμό των αντικειμένων που παραδόθηκαν αν αντιστοιχεί με τον αριθμό που αναγράφεται στο τιμολόγιο. Τα ονόματα των προϊόντων στο κουτί εάν είναι τα ίδια με αυτά που αναφέρονται στο τιμολόγιο. Εάν το δέμα έχει αλλοιωθεί με κάποιον τρόπο. Οποιαδήποτε φθορά ή απώλεια του δέματος ή των προϊόντων θα πρέπει να αναφέρεται αμέσως. Η έγκαιρη επικοινωνία με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο 2103476480 για οποιαδήποτε προβλήματα, είναι χρήσιμη για την αναφορά των φθορών και την αναπλήρωση των προϊόντων. Για να εξακριβωθεί η φθορά που έχει προκληθεί κατά τη μεταφορά των προϊόντων θα πρέπει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία να τεκμηριώνονται με φωτογραφίες σε ψηφιακή μορφή ώστε να μπορούμε να τις διαβιβάσουμε στην εταιρία courier ή μεταφορική με την οποία απεστάλησαν.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στην Alpin Group Co. συμμορφώνονται με τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης και πληρούν τους σχετικούς κανόνες ασφαλείας που αφορούν τα προϊόντα. Με τη διεξαγωγή της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και ότι αποδέχεται τους όρους πώλησης καθώς και την τυπική διαδικασία πληρωμής (και αποστολής).